プライバシーポリシー
生協のぞみ訪問看護ステーション（以下「当ステーション」）は、利用者様・ご家族様・医療関係者等からお預かりする個人情報の重要性を認識し、その適切な保護と利用に努めます。本ポリシーは、当ステーションが取得・利用する個人情報の取扱い方針を定めたものです。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、健康状態、医療・介護記録、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当ステーションは、以下の方法で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームや採用エントリーフォームへの入力
- ご契約時の申込書や同意書への記載
- 医師・ケアマネジャー等の関係機関からの情報提供（利用者様同意のもと）
- 訪問看護サービス提供時の観察・記録
3. 個人情報の利用目的
当ステーションは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 訪問看護サービスの提供および管理
- 医療機関・薬局・ケアマネジャー等との連携
- サービス利用に関するご連絡・お知らせ
- 採用活動における選考・連絡
- 法令に基づく記録・報告義務の履行
- サービス改善や安全管理のための分析
4. 個人情報の第三者提供
当ステーションは、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
- 利用者様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体の保護のために緊急を要する場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（委託先には適切な管理を義務付けます）
5. 個人情報の安全管理
当ステーションは、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
また、従業員および委託先に対しても必要な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
利用者様または代理人から、当ステーションが保有する個人情報の開示・訂正・利用停止を求められた場合、法令に基づき速やかに対応します。
7. 法令等の遵守
当ステーションは、個人情報に関する法令、厚生労働省ガイドライン、その他関連規範を遵守します。
8. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令改正や運営方針の変更に伴い、事前の予告なく改定することがあります。改定後は当ステーションのウェブサイト上に掲示します。
9. 写真・イラスト等の取り扱いについて
当ステーションでは、利用者様やご家族の写真・イラストを広報資料やホームページに掲載する場合、必ず事前にご本人またはご家族の同意をいただきます。
また、個人を特定できないよう加工した写真・イラスト等であっても、同意を得ずに第三者へ提供・利用することは一切ありません。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
生協のぞみ訪問看護ステーション
〒690‑0017 島根県松江市西津田 7‑14‑21 （※「ふれあい健康センター」内）
TEL.0852-25-8917
FAX.0852-67-6476
